La gestion de conflits

Besoin de prendre de la distance et de pouvoir aborder les conflits avec plus de sérénité ?

Nous vous proposons de vous entraîner à des méthodes de communication : outils de médiation, de communication non violente et de gestion des émotions seront abordés lors de cette formation pour vous amener à être plus à l’aise face aux conflits entre les jeunes, entre les jeunes et les équipes éducatives ou entre les membres des équipes éducatives.

• Identifier les différents types et sources de conflits.
• Réagir de manière appropriée face aux conflits naissants.
• Créer un climat propice à leur résolution.